MODALITÀ E ISTRUZIONI PER LA DENUNCIA DEI SINISTRI
Denuncia del sinistro:
- Deve essere effettuata entro 15 giorni dall'accadimento (per infortuni con pronto soccorso) o entro 3 giorni in altri casi.
- Deve includere dettagli come luogo, giorno, ora e causa dell’incidente, insieme alla documentazione medica.
Documentazione:
- Certificati medici e ricevute devono essere presentati entro 24 ore o 30 giorni dal termine delle cure per i rimborsi.
- Moduli specifici (per la continuazione o chiusura del sinistro) devono essere inviati insieme alla documentazione.
Assistenza:
- La richiesta di assistenza può essere fatta tramite contatti telefonici con una centrale operativa disponibile 24 ore su 24.
Pagamento:
- Rimborsi e indennizzi, come la diaria da ricovero o gessatura, sono erogati su presentazione di documenti giustificativi.